Presales ጥያቄዎች

የሚፈልጓቸውን መልሶች ያግኙ

ለDedicated አገልጋዮች የማድረሻ ጊዜ ስንት ነው?

ትዕዛዙ እንደተጠናቀቀ እና ክፍያ እንደደረሰ በ 15 ሰዓታት ውስጥ የራስዎን Dedicated አገልጋይ ያገኛሉ።

በማንኛውም ጊዜ መሰረዝ እችላለሁ?

ምንም ኮንትራቶች የሉም. አገልግሎቱን በማንኛውም ጊዜ መሰረዝ ይችላሉ።

የደንበኛ ድጋፍን እንዴት ይያዛሉ?

የእኛ ተመራጭ ዘዴ የድጋፍ ትኬቶችን መከታተል፣ በጊዜ ማኅተም እና በመለያ መግባት የሚቻልበት በድር ላይ የተመሰረተ የድጋፍ ጠረጴዛን በመጠቀም ነው። በዚህ መንገድ ቃል የገባነውን እየሰራን መሆኑን ለማረጋገጥ የአፈጻጸም ሪፖርቶችን ማመንጨት እንችላለን-- የድጋፍ ትኬቶችን በአራት ሰዓት ወይም ከዚያ ባነሰ ጊዜ ውስጥ መመለስ! የቁጥጥር ፓናልን በተመጣጣኝ ዋጋ ለማቆየት፣ የ24 ሰአት የጥሪ ማእከል የለንም። የእኛ የድጋፍ ጠረጴዛ በሁሉም ሰዓት ይገኛል!

ለፈጣን መልእክት እባክዎን በስካይፒ ወይም በዋትስአፕ ያግኙን፡ +977-9851062538

በጊዜው ካልከፈልኩ መለያዬ ምን ይሆናል?

ሁሉም ፈቃዶች ከዕድሳት ቀን በኋላ ባሉት 7 ቀናት ውስጥ፣ ለ8 ቀናት ታግደዋል እና ከዚያ ይቋረጣሉ። 

ለጅምላ ማዘዣ ማንኛውንም ቅናሽ አቅርበዋል?

  • ለዳግም ሻጮች ወይም ደንበኞች ብዙ ፈቃዶችን ለሚጠቀሙ፣ ባለህበት የፈቃድ ብዛት መሰረት ፍቃዶችህን በመቀነስ ደስተኞች ነን። አንድ ምሳሌ በአካል አገልጋይ ላይ አንድ ነጠላ ጭነትን ያመለክታል። ብዙ ፍቃዶችን እየገዙ ነው? የእኛን ልዩ መጠን ቅናሾች ይጠቀሙ።

    • 5 - 9 ፍቃዶች፡ 10% ቅናሽ

    • 10 -19 ፍቃዶች 15% ቅናሽ

    • 20 - 49 ፍቃዶች 20% ቅናሽ

    • 50 - 99 ፍቃዶች 25% ቅናሽ

    • 100+ ፍቃዶች 30% ቅናሽ

የድጋሚ ሻጭ/የሽርክና እቅዶችን ይሰጣሉ?

ለዳግም ሻጮች ወይም ደንበኞች ብዙ ፈቃዶችን ለሚጠቀሙ፣ ባለህበት የፈቃድ ብዛት መሰረት ፍቃዶችህን በመቀነስ ደስተኞች ነን። አንድ ምሳሌ በአካል አገልጋይ ላይ አንድ ነጠላ ጭነትን ያመለክታል። ብዙ ፍቃዶችን እየገዙ ነው? የእኛን ልዩ መጠን ቅናሾች ይጠቀሙ።

ለተጨማሪ ዝርዝሮች እባክዎን የእኛን የሽያጭ እና ድጋፍ ቡድን በደግነት ያነጋግሩ። 

  • 5 - 9 ፍቃዶች፡ 10% ቅናሽ
  • 10 -19 ፍቃዶች 15% ቅናሽ
  • 20 - 49 ፍቃዶች 20% ቅናሽ
  • 50 - 99 ፍቃዶች 25% ቅናሽ
  • 100+ ፍቃዶች 30% ቅናሽ

በክሬዲት ካርድ ልከፍልዎት ወይም PayPal መጠቀም እችላለሁ?

ቪዛ፣ ማስተርካርድ፣ አሜሪካን ኤክስፕረስ እና ግኝትን የሚያካትቱ ሁሉንም ዋና ዋና የክሬዲት ካርዶችን እንቀበላለን። የፔይፓል ክፍያዎችን በ በኩል እንወስዳለን። 2Checkout & FastSpring. ለተጨማሪ የክፍያ አማራጭ እባክዎን ከሽያጭ እና ድጋፍ ቡድናችን ጋር በደግነት ያማክሩ።

መለያዬን በማንኛውም ጊዜ ማሻሻል ወይም መቀነስ እችላለሁ?

አዎ፣ በማንኛውም ጊዜ እቅዱን ማሻሻል ወይም መቀነስ ይችላሉ።

መለያዎን ለማሻሻል ወይም ለማሳነስ፣ የእኛን የሽያጭ እና ድጋፍ ክፍል በደግነት ያነጋግሩ።

ምን ዓይነት የመክፈያ ዘዴዎችን ነው የሚያቀርቡት?

ቪዛ፣ ማስተርካርድ፣ አሜሪካን ኤክስፕረስ እና ግኝትን የሚያካትቱ ሁሉንም ዋና ዋና የክሬዲት ካርዶችን እንቀበላለን። የፔይፓል ክፍያዎችን በ በኩል እንወስዳለን። 2Checkout & FastSpring. ለተጨማሪ የክፍያ አማራጮች እባክዎን ከሽያጭ እና ድጋፍ ቡድናችን ጋር በደግነት ያማክሩ። 
 

የእኔ የፍቃድ መለያ ታግዷል። ምን ማድረግ ነው የሚገባኝ?

በእውነቱ፣ የታገዱ ሁለት ዋና ምክንያቶች አሉ፡-

  • ለክፍያ ጉዳይ

ሂሳብዎን ለመክፈል ዘግይተው ከሆነ ክፍያውን እስከሚያዘምኑት ድረስ መለያዎን እናግደዋለን። ወደ ደንበኛ ማዘዣ ቦታ ይግቡ እና ምንም ያልተጠበቁ ደረሰኞች አለመኖራቸውን ያረጋግጡ።

  • ለ AUP ጥሰት

መለያዎ ለአይፈለጌ መልዕክት፣ ለጠለፋ፣ ወደብ መቃኘት፣ ለአዋቂ ወይም አጸያፊ ይዘት እና በንብረት አላግባብ መጠቀም በእርግጠኝነት ይታገዳል። የኩባንያችንን ፖሊሲ ከጣሱ የእገዳ ማስታወቂያ በእውቂያ ኢሜል አድራሻዎ ላይ ይደርሰዎታል። እባክዎ ጉዳዩን ለመፍታት በአፋጣኝ ምላሽ ይስጡት።

  • ለተባዛ ፍቃዶች አጠቃቀም

በአዲስ አገልጋይ ከደንበኛ አካባቢ ዳግም ሳይወጣ የፍቃድ ቁልፍን ከተጠቀሙ ፍቃድዎ ታግዷል። በዚህ አጋጣሚ ለፈቃድዎ እንደገና ገቢር ለማድረግ የእኛን የሽያጭ እና ድጋፍ ቡድን ያነጋግሩ። 

አሁን ከእርስዎ ጋር መለያ ገዝቻለሁ። መቼ ነው የሚነቃው?

ገዝተው ከሆነ VDO Panel ፈቃድ ከዚያም ወዲያውኑ ገቢር ይሆናል. እና Dedicated Server ወይም VPS ን ከገዙ እሱን ለማግበር ከ12-15 ሰአታት አካባቢ ይወስዳል። ሁሉም የመለያ መግቢያ ዝርዝሮች እንደ የእርስዎ የቁጥጥር ፓነል መግቢያ መረጃ፣ የአገልጋይ መረጃ እና ሌሎችም በእንኳን ደህና መጣችሁ ኢሜል ይላካሉ።

ነገር ግን፣ እባክዎን ከ2Checkout/FastSpring የሚመጡ ማሳወቂያዎች ግብይቱ በተሳካ ሁኔታ ከተከናወነ በኋላ እንደሚመጡ ልብ ይበሉ።

የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲዎ ምንድን ነው?

የ15 ቀን ነጻ ሙከራ!
የሶፍትዌር ፈቃዳችንን ለ15 ቀናት በነጻ ይሞክሩት። የእኛን ሶፍትዌር ከወደዱ፣ ከዚያ ወደ መደበኛ የፍቃድ ዋጋ እና የምዝገባ ሂደት ብቻ ይሂዱ።

እርካታዎ ቅድሚያ የምንሰጠው ጉዳይ ነው እና በአገልግሎታችን እንደሚደሰቱ እርግጠኞች ነን። አሁንም፣ እኛን ከሞከሩ እና መለያዎ ፍላጎቶችዎን በበቂ ሁኔታ እንደማይያሟላ ከወሰኑ፣ በሚከተለው መልኩ ገንዘቡን ለመመለስ በ30 ቀናት ውስጥ መሰረዝ ይችላሉ።

በ30 ቀናት ውስጥ ከሰረዙ በገዙት የፍቃድ ቁልፍ ብቻ ሙሉ ገንዘብ ተመላሽ ያገኛሉ። የገንዘብ ተመላሽ ዋስትናው እንደ ጎራዎች፣ ዥረት ማስተናገጃ፣ Dedicated Server፣ SSL ሰርቲፊኬቶች፣ ቪፒኤስ፣ የወጪዎቻቸው ልዩ ባህሪ በመሳሰሉ ተጨማሪ ተጨማሪ ምርቶች ላይ አይተገበርም።

Everest Cast ከ30 ቀናት በኋላ ለሚከሰቱ ስረዛዎች ምንም አይነት ተመላሽ ገንዘብ አይሰጥም።

የተመላሽ ገንዘብ ብቁነት፡

ለመጀመሪያ ጊዜ መለያዎች እና ወርሃዊ የደንበኝነት ምዝገባ መለያዎች ብቻ ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ ብቁ ናቸው። ለምሳሌ፣ ከዚህ ቀደም ከእኛ ጋር መለያ ከነበረዎት፣ ከሰረዙ እና እንደገና ከተመዘገቡ ወይም ከእኛ ጋር ሁለተኛ መለያ ከከፈቱ፣ ለተመላሽ ገንዘብ ብቁ አይሆኑም። ምርቶቻችንን ሳትሞክሩ ለዓመታዊ እቅድ ከተመዘገቡ ተመላሽ ገንዘብ ለማግኘት ብቁ አይሆኑም።

ለሙሉ ውሎች እና ሁኔታዎች፣ እባክዎ እዚህ ጠቅ ያድርጉ.

ከሌሎች ኩባንያዎች ጋር የዋጋ ማዛመድን ይሰጣሉ?

ብዙ ጊዜ፣ አዎ። በአሁኑ ጊዜ በተሻለ ዋጋ ትልቅ እቅድ ከሚያቀርብ ኩባንያ ጋር ከሆኑ፣ እንደምንስማማ ለማየት እኛን ያነጋግሩን። እንደምናደርግ ቃል ልንገባ አንችልም፣ ግን እንሞክራለን። ዝርዝሮችን ይላኩልን ፣ እርስዎ ከነሱ ጋር መሆንዎን እናረጋግጣለን እና ከቻልን እቅዳቸውን እና ዋጋቸውን እናስተካክላለን።

ተመዝግቤያለሁ ግን አሁንም ምንም የመግቢያ ዝርዝሮች አልደረሱዎትም። ለምን?

የመለያ መግቢያ ዝርዝሮች አንድ አካውንት እንደተከፈተ ወዲያውኑ በክፍያ ስርዓታችን ይላካሉ።

በማንኛውም አጋጣሚ የእንኳን ደህና መጣችሁ ኢሜይል ካልደረሳችሁ እባኮትን፡-

ለDedicated & VPS አገልጋይ የመለያ ማግበር ከ12-15 ሰአታት ሊወስድ እንደሚችል እባክዎ ልብ ይበሉ።

  1. የአይፈለጌ መልእክት ማውጫን ያረጋግጡ፣ አንዳንድ ጊዜ የማሳወቂያ ኢሜይሎች እዚያ ሊደርሱ ይችላሉ።
  2. የቀጥታ ድጋፍን ያነጋግሩ እና ምን ችግር እንዳለ በደስታ እንፈትሻለን እና በእጅ ኢሜይል እንልክልዎታለን

የት ነው የሚገኙት

እኛ በሲማና ቾክ ፣ ኢላም-2 ፣ ሱምቤክ ፣ ኢላም ፣ ኤንፒ ውስጥ እንገኛለን።

ቅድሚያ የሚሰጠው ድጋፍ ምንድን ነው እና እንዴት ነው የሚሰራው?

ሁሉንም ደንበኞቻችንን እናከብራለን. እያንዳንዱ ደንበኛ ለእኛ እኩል አስፈላጊ ነው። ቅድሚያ የሚሰጠው ድጋፍ ልዩነቱን የሚቀይረው እና ቅድሚያ የሚሰጠው/የሚቋረጥ ይሆናል። በእኛ ቅድሚያ የድጋፍ አገልግሎት፣ ለችግርዎ 24x7 አፋጣኝ መፍትሄ በስካይፒ ወይም በዋትስአፕ በቀጥታ መገናኘት የምትችሉት ቁርጠኛ የድጋፍ አባል ይመደብላችኋል።

መለያው ከተሰረዘ እንዴት ወደነበረበት መመለስ እችላለሁ?

አዎ መለያዎን ወደነበረበት መመለስ ይቻላል። እባክዎ ለተመሳሳይ የሽያጭ እና ድጋፍ ቡድን በደግነት ያነጋግሩ። 

የእርስዎ ድጋፍ ምን ቋንቋ ይናገራል?

የእኛ እንግሊዝኛ ተናጋሪ የደንበኞች አገልግሎት ድጋፍ ቡድን በእኛ የመስመር ላይ ቻት በኩል እርዳታ እና መመሪያ ለመስጠት ይገኛል።

የተደበቁ ክፍያዎች አሉ?

ከአገልግሎታችን ጋር የተያያዙ ምንም የተደበቁ ክፍያዎች የሉም። ይህ እኛ ልንሰጥ የምንፈልገው የአገልግሎት ዓይነት አይደለም።
~ በገንዘብ ተመላሽ ጊዜ ውስጥ አካውንትዎን ከዘጉ፣ ገንዘቡን ከማስተናገጃ ክፍያ ቀንሶ እንመልሰዋለን።

በስካይፕ ወይም በዋትስአፕ በኩል እርስዎን ማገናኘት ይቻላል?

አዎ፣ ለፈጣን መልእክት እባክዎን በደግነት በSkype ወይም WhatsApp ያግኙን፡- + 977-9851062538

የቁጥጥር ፓነል የፍቃድ እቅዴን በተመዘገብኩበት መጠን ማደስ እችላለሁ?

አዎ. ለሁሉም እቅዶቻችን ያለ ምንም ቅድመ ሁኔታ የሽልማት እግድ እናቀርባለን። እስካደሱ ድረስ ተመሳሳይ ዋጋ ይከፍላሉ.